Dzisiaj jest czw mar 28, 2024 9:15 pm


Klient "zawieszony" i problem ze zliczeniem opłat

Wszelkie pytania dotyczące konfiguracji.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline

djpielgrzym

  • Posty: 91
  • Rejestracja: ndz paź 10, 2010 12:56 pm

Klient "zawieszony" i problem ze zliczeniem opłat

Postndz cze 05, 2011 8:43 pm

Witam. Oferuje klientom możliwość zawieszenia usługi na jakiś okres rozliczeniowy. Otóż klient mial neta styczen, luty, póżniej marzec kwiecien maj neta brak = brak faktur, klient zawieszony co by mu z automata ne poszła fvat. Obecnie go aktywowałem i wystawiam fvat za czerwiec. Pyxis krzyczy że ma zaległości i umieszcza taką informacje na Fvat. Ale klient nie ma zaległosci. Ma okres bez fvat a to różnica.

Oczywiscie moge recznie wyłączyc komunikat tylko to nie jest rozwiazanie.
Offline

wrobli

  • Posty: 308
  • Rejestracja: pt kwie 15, 2011 11:32 am
  • Lokalizacja: Kramsk

Postpn cze 06, 2011 11:43 am

Poprostu w miejsce miesiecy bez fv wstaw z kwota zero wplaty i masz z głowy miałem podobny problem w uwagach sobie notujesz do wplat zawieszenie uslugi.
Offline

Pyxis

Site Admin

  • Posty: 2137
  • Rejestracja: pn wrz 29, 2008 11:40 pm
  • Lokalizacja: Strzegom

Postśr cze 08, 2011 12:05 am

Dokladnie Ci to kolega wytlumaczyl.
Piotr Szkut - PYXIS
Offline

SirGandalff

  • Posty: 8
  • Rejestracja: wt kwie 19, 2011 1:20 pm

Postczw gru 01, 2011 2:29 pm

Bzdura totalna... jak mozna wystawiac fvt z kwota 0.... ewidentny blad programu, a tworcy nie chce sie tego poprawiac chociaz kilka razy byla o tym na forum mowa.
Offline

Pyxis

Site Admin

  • Posty: 2137
  • Rejestracja: pn wrz 29, 2008 11:40 pm
  • Lokalizacja: Strzegom

Postczw gru 01, 2011 4:46 pm

Kolega napisal BEZ FV.
Masz wpisac wplate z kwota 0 zl.
Piotr Szkut - PYXIS

Wróć do Konfiguracja

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 4 gości