Proponuję w zestawieniu opłat inaczej zaznaczać rubryki miesięcy klientów przed ich przyłączeniem.
Będzie na pierwszy rzut oka widać czy klient zalega czy tez po prostu nie był przyłączony.
Jeśli nie ma możliwości zrobienia kolorków, to nich przynajmniej nowi użytkownicy za miesiące w których nie byli przyłączeni mają w tabeli inny znak niż "--".
Np "XXX"
Ja drukuję listę alfabetycznie i weryfikując zawsze zastanawiam się od kiedy dany user jest podłączony.